Esta política explica qué datos personales se recogen en aurauniverse.io y en la venta del Equipo de Marketing IA, para qué se usan, con quién se comparten y cómo podés ejercer tus derechos.
Responsable
Paula Agustina Lorenzo Guagnini, que opera como Aura Productions.
CUIT 27-40078317-4 · Moreno, provincia de Buenos Aires, Argentina. Si necesitás el domicilio completo, pedilo por email.
Email: contact@aurauniverse.io
Qué datos se recogen
- Datos de navegación y medición. Páginas vistas, clics, de dónde llegaste (por ejemplo, desde un anuncio), tipo de dispositivo y navegador, y una ubicación aproximada calculada a partir de tu dirección IP. Los recogen Meta (con el píxel de Meta) y Google (con Google Analytics 4 y Google Ads) mediante cookies, solo si las aceptás en el aviso de cookies.
- Datos que nos mandás vos. Si nos escribís por email, guardamos tu mensaje, tu nombre y tu contacto para responderte.
- Datos de compra. El pago se hace en Hotmart, que recibe tus datos de pago y de facturación según su propia política de privacidad. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Hotmart nos comparte tu nombre, tu email, el plan que compraste y el estado de la compra, para darte acceso y soporte.
El kit, una vez instalado, no nos envía datos: lo que cargás queda en tu proyecto y en las herramientas que elijas. Nunca te vamos a pedir contraseñas.
Para qué se usan
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Darte acceso al kit y a sus actualizaciones, y darte soporte | Cumplir el contrato de compra |
| Responder tus consultas antes de comprar | Tu pedido |
| Medir qué páginas y anuncios funcionan, y mostrarte anuncios del kit en Meta y Google | Tu consentimiento, que podés retirar cuando quieras |
| Guardar los comprobantes de venta | Obligación legal |
No vendemos tus datos ni los usamos para tomar decisiones automatizadas sobre vos.
Con quién se comparten
- Hotmart: venta, cobro, facturación, reembolsos y entrega del kit.
- Meta y Google: medición y publicidad, solo si aceptaste las cookies.
- Hostinger: alojamiento de esta página y del correo de contacto. Si nos escribís por email, tu mensaje pasa por ese servicio.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de tu país, por ejemplo en Estados Unidos, con las garantías que establecen sus propias políticas. También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige por ley.
Cuánto tiempo se guardan
- Datos de compra y soporte: mientras tengas acceso al kit y, después, durante los plazos que fijan las normas fiscales y contables.
- Consultas por email: mientras haga falta para responderte y hacer el seguimiento.
- Datos de medición: según la configuración de cada herramienta. Google Analytics 4 conserva los datos de cada usuario hasta 14 meses como máximo. Meta los conserva según su propia política.
Cookies
Cuando entrás por primera vez, un aviso te pregunta si aceptás las cookies de medición y publicidad. Hasta que tocás «Aceptar», no se carga ningún código de Meta ni de Google. Si tocás «Rechazar», la página funciona igual.
Para cambiar tu elección en cualquier momento, tocá «Cookies» en el pie de cualquier página. Si retirás el consentimiento, dejamos de cargar esas herramientas y borramos sus cookies de este sitio.
| Nombre | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
aura-consent (almacenamiento local del navegador) | Esta página | Recordar si aceptaste o rechazaste. Es técnica y no se comparte. | 12 meses; después te volvemos a preguntar |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Contar visitas y distinguir visitantes | Hasta 2 años |
_gcl_au | Google Ads | Medir las compras que vienen de anuncios | 90 días |
_fbp | Meta | Medir los anuncios y mostrártelos en Facebook e Instagram | 90 días |
Las cookies de Google y Meta solo se instalan si las aceptás. Las duraciones son las que esas empresas informan por defecto y pueden cambiar. Cuando pasás al checkout, estás en el sitio de Hotmart, que usa sus propias cookies según su política. También podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso, recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro lado y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escribinos a contact@aurauniverse.io, desde el email de la compra o contándonos cuál es, para que podamos comprobar que sos vos. Es gratis y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si estás en Argentina
Rige la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Si estás en España o en otro país de la Unión Europea
Además de los derechos de arriba, que reconoce el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), podés presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores de edad
El kit está pensado para personas adultas y empresas. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.
Cambios en esta política
Si la cambiamos, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha de vigencia.